UCARD

Soalan lazim dan jawapan

Untuk membuat tempahan, mulakan dengan memilih reka bentuk/design produk seperti kad jemputan anda. Pilih kuantiti setiap tempahan, dan lakukan pembayaran.

 

Isikan butiran atau maklumat pada borang yang disediakan di website ini atau whatsapp butiran maklumat yang hendak dimasukkan ke dalam tempahan anda.

 

Sebaik sahaja pembayaran anda telah diterima, kami akan membuat sampel digital untuk anda untuk melihat dalam masa 1-2 hari perniagaan. Anda boleh membuat sebarang pembetulan atau pengesahan untuk proses cetakan.

Kami amat mengesyorkan agar semua butiran terutama tempahan untuk kad jemputan anda (dari kuantiti, tarikh, masa, tempat, perkataan,  alamat dan sebagainya) disahkan sebelum membuat pesanan anda. Ini akan membantu proses pesanan anda lebih mudah untuk anda dan dan kami, dan mengelakkan sebarang kesilapan dan kelewatan.

 

Semakin cepat anda membuat pengesahan, semakin cepat anda akan menerima pesanan anda!

Para pelanggan kami boleh membuat bayaran dengan 2 cara iaitu :

1. Bank-in / Deposit / On-line Transfer ke akaun berikut:

Bank: AmBank (M) Berhad

Nama: UCARD DESIGN & PRINTING
No Akaun: 8881021380464 (Current Account)

Sila whatsapp atau emailkan slip pembayaran anda sebagai bukti pembayaran.

Whatsapp : 013-2223799  (Tuliskan Nama dan No Pesanan)
Emel : order@ucard.com.my (Tuliskan Nama, No Telefon  dan No Pesanan)

2.Billplz Payment Gateway – MEPS/FPX Debit Payment.

Buat bayaran melalui Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam, RHB, Hong Leong Bank, Bank Muamalat, Public Bank, Alliance Bank, Affin Bank, AmBank, Bank Rakyat, UOB, Standard Chartered

Kami akan memproses pesanan anda selepas menerima bukti pembayaran.

Tiada sebarang proses akan dimulakan sebelum kami menerima pembayaran.

Walaubagaimanapun kami akan berikan sampel digital kepada anda untuk proses pengesahan.

Jika anda inginkan lebih awal kami akan uruskan. Sila hubungi 013-2223799 untuk keterangan lanjut

Sekiranya anda membatalkan pesanan sebelum menerima sebarang sampel digital dari kami, kami akan memproses bayaran balik penuh untuk anda dalam tempoh 7 hari bekerja.

Jika anda membatalkan pesanan sebelum proses cetakan tetapi  kami menghantar sampel digital, kami akan mengenakan bayaran pembatalan sebanyak RM25.00 dan mengembalikan jumlah baki anda dalam tempoh 7 hari bekerja.

Jika proses cetakan telah dimulakan, sebarang pembatalan tidak dapat diuruskan oleh pihak kami.

 

Hanya selepas anda telah membuat pengesahan.

Selepas anda membuat pengesahan terakhir, dan pesanan anda  dimasukkan ke dalam status  cetakan, kami TIDAK BOLEH membuat sebarang perubahan selanjutnya pada pesanan anda.

Kebiasaanya tempahan akan dapat disiapkan seawal 3-10 hari bekerja (tidak termasuk hari penghantaran) selepas pengesahan dari pihak anda.

Bagi kotak pula akan mengambil masa 7-14 hari bekerja.

TEMPOH CETAKAN TIDAK TERMASUK TEMPOH PENGHANTARAN

Hantar peta dengan

  1. Lakaran tangan
  2. Peta dari kad kahwin pada lokasi yang sama atau berdekatan.
  3. Lukis peta dengan menggunakan software komputer.

Bagaimana untuk hantar peta:

  1. Upload pada borang tempahan di website ini
  2. Email pada kami (order@ucard.com.my)
  3. Whatsapp 013-2223799

Hubungi

hj Shaharum

Hjh Siti Zawiyah

En. Bahry

Pn. Ina